Penggemar Apple mulai kembali

Bagi sebagian pembeli Apple Vision Pro, bulan madu telah berakhir.

Bukan suatu kebetulan bahwa dalam beberapa hari terakhir, media sosial mengalami lonjakan pemilik Vision Pro yang mengembalikan headset seharga $3.500 mereka. Apple mengizinkan Anda mengembalikan produk apa pun dalam waktu 14 hari setelah pembelian – dan untuk pembeli Vision Pro gelombang pertama, kami benar dalam hal itu.

“Meskipun penggunaannya sangat ajaib seperti yang saya harapkan, namun rasanya terlalu tidak nyaman untuk dipakai bahkan dalam waktu singkat, karena beratnya dan desain tali pengikatnya. Saya ingin menggunakannya, tapi saya takut memakainya,” kata Ortolani, yang juga menulis tentang pengembalian perangkat tersebut.

“Terlalu mahal dan tidak praktis untuk mencoba membiasakan diri dengan sakit kepala dan ketegangan mata yang terus-menerus saya alami. Aku akan kembali lagi.”

Hal ini tidak mengherankan. Setiap tubuh manusia itu unik, dan hal ini menjadi masalah saat Anda meningkatkan produksi perangkat wearable untuk pasar massal. Kenyamanan pasti dikorbankan – dan hal ini memberikan dampak yang tidak proporsional terhadap masyarakat. Dengan jam tangan pintar, sering kali hal ini bergantung pada ukuran dan berat casing dibandingkan dengan pergelangan tangan Anda. Untuk cincin pintar, ukurannya sebesar jari Anda. Sayangnya, banyak orang yang ukurannya terlalu kecil atau mengalami masalah dengan jari bengkak. Dengan kacamata dan headset pintar, batang hidung yang rendah dapat menyebabkan perangkat terlepas dari wajah Anda atau tidak dapat menghalangi cukup cahaya.

Namun perangkat keras bukanlah satu-satunya masalah. Keluhan umum lainnya adalah Vision Pro tidak menawarkan produktivitas yang cukup untuk harganya. Salah satu pengguna di Threads berkomentar bahwa melihat layar Figma membuat mereka pusing, tetapi perangkat tersebut juga tidak dapat digunakan untuk pekerjaan mereka. Insinyur lain menulis di platform media sosial X bahwa “pengalaman coding gagal meyakinkan [him]” dan masalah fokus menyebabkan sakit kepala.

“Jika saya tidak menggunakannya untuk produktivitas dan jika saya tidak menyukainya untuk bersenang-senang dan jika tidak ada cukup permainan di dalamnya untuk memainkannya – saya tidak bisa membenarkan menyimpannya,” tulis salah satu pengguna Reddit.

Bagi Carter Gibson, seorang manajer senior yang bekerja pada pengelolaan komunitas dan moderasi di Google, ini adalah detail yang lebih detail. Hal-hal seperti bermain-main dengan windows dan manajemen file adalah solusi yang produktif.

“Sulit untuk melakukan banyak tugas antar ‘jendela’,” kata Gibson kepada saya dalam percakapan di Threads. “Beberapa jenis file tidak didukung di Vision Pro. Saya juga tidak melihat bagaimana membuat slide di VP akan lebih hemat energi dibandingkan melakukannya dengan mouse dan keyboard – meskipun Anda merasa seperti sedang melakukannya. Laporan Minoritas.”

Sulit untuk mengatakan bagaimana kelompok pengguna awal yang vokal ini akan memengaruhi Vision Pro di masa depan. Banyak orang yang mengatakan akan mengembalikan perangkat tersebut juga menyatakan bahwa mereka ingin mencoba Vision Pro generasi kedua. Yang lain menekankan bahwa masalahnya bukan pada teknologinya, melainkan kurangnya aplikasi atau kenyamanan yang mematikan. Sulit juga untuk mengatakan seberapa luas fenomena ini. Saat para pengguna ini berbicara di media sosial, kami tidak tahu tingkat pengembalian sebenarnya – atau apa ekspektasi internal Apple terhadap Vision Pro.